お客様への約束

弊社では「お客様の利益を最優先するホームページ制作会社」という設立当初からのコンセプトを大事にし、お客様に対して以下のことを約束致します。

  1. 常にお客様・エンドユーザーの目線で物事を考え、各種ご提案致します。
  2. お客様の目的から逆算し必要のない技術を押し付けません。
  3. お客様からのご依頼でも利益が上がりそうもないと判断した際は正直にお伝え致します。他社サービスの方がお客様の利益が見込める場合は隠さず正直にお話致します。
  4. 全ての案件で事前に必ず見積書を提示し、費用の全てを明確に致します。印刷費用やその際の弊社手数料も明確に致します。
  5. 頂戴しましたメールは通常一営業日以内、遅くても二営業日以内にご返信させて頂きます。
  6. お打ち合わせのお約束やご依頼頂きました制作物の期日を厳守いたします。なお打ち合わせ時の交通機関の影響がある際は分かり次第すぐお伝え致します。

但し以下に該当する方とは取引を致しません。

  1. 高圧的な態度を取る方。
  2. 協力関係を築く意思のない方。
  3. 常識では考えられない成果を求める方。
  4. 法律を遵守していない可能性のある案件のご依頼、また弊社不適当と判断したご依頼。